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Anleitung & FAQ

Alles was du wissen musst — Schritt für Schritt erklärt.

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Account registrieren

Gehe auf digirobe.com und klicke auf „Ich bin Veranstalter". Fülle das Registrierungsformular aus und wähle dein gewünschtes Preismodell. Dein Account wird nach kurzer Prüfung durch unser Team freigeschaltet.

💡 Du erhältst eine E-Mail sobald dein Account freigegeben ist.
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Standort einrichten

Nach der Freischaltung loggst du dich im Dashboard ein. Unter „Standorte" kannst du deinen Club oder deine Veranstaltungslocation anlegen. Gib Name und Adresse ein — das ist die Basis für alle Events.

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Mitarbeiter hinzufügen

Unter „Mitarbeiter" kannst du Garderobenpersonal anlegen. Jeder Mitarbeiter bekommt eigene Zugangsdaten und sieht nur die ihm zugewiesenen Standorte. So behalten alle den Überblick.

💡 Mitarbeiter können nur Check-ins durchführen — sie haben keinen Zugang zu Statistiken oder Einstellungen.
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Event anlegen

Erstelle unter „Events" ein neues Event mit Name, Datum und Standort. Optional kannst du die Anzahl verfügbarer Hänger festlegen. Das Event ist dann aktiv und bereit für Check-ins.

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Check-in Abend starten

Deine Mitarbeiter loggen sich mit ihren Zugangsdaten ein. Sie scannen den QR-Code des Gastes (oder suchen nach Name/E-Mail) und weisen einen freien Hänger zu. Der Gast erhält sofort eine digitale Bestätigung.

💡 Alles läuft über den Browser — kein extra Gerät oder App nötig.
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Statistiken & Auswertung

Im Dashboard siehst du live wie viele Gäste eingecheckt sind, welche Hänger belegt sind und wie der Abend läuft. Nach dem Event findest du unter „Statistiken" eine vollständige Auswertung.

Häufige Fragen für Betreiber
Wie lange dauert die Freischaltung meines Accounts?
In der Regel schalten wir neue Accounts innerhalb von 24 Stunden frei. Du wirst per E-Mail benachrichtigt sobald es so weit ist.
Kann ich mehrere Standorte verwalten?
Ja — ab dem Standard-Tarif kannst du mehrere Standorte anlegen und getrennt verwalten. Jeder Standort hat eigene Mitarbeiter, Events und Statistiken.
Was passiert wenn das Internet ausfällt?
DigiRobe benötigt eine Internetverbindung. Wir empfehlen, am Veranstaltungsabend eine stabile WLAN- oder mobiler Hotspot-Verbindung sicherzustellen. Als Backup kannst du die letzte Hänger-Liste im Browser ausdrucken.
Wie kündige ich?
Per E-Mail an digirobeinternational@gmail.com mit 14 Tagen Frist zum Monatsende. Deine Daten werden 30 Tage nach Vertragsende gelöscht.
Sind meine Daten sicher?
Alle Verbindungen sind TLS-verschlüsselt. Passwörter werden nur als bcrypt-Hash gespeichert. Unsere Server stehen in Deutschland (Hetzner Nürnberg). Mehr Details in der Datenschutzerklärung.
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Option A: Einmalig registrieren

Gehe auf digirobe.com und klicke auf „Ich bin Gast". Registriere dich einmalig mit E-Mail und Passwort. Du erhältst einen persönlichen QR-Code der dauerhaft gültig ist — bei jedem Club einfach vorzeigen.

💡 Einmal registriert, dauerhaft dabei — kein Zettel mehr verlieren.
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Option B: Ohne Registrierung (Temporärer Code)

Du möchtest dich nicht registrieren? Kein Problem. Fordere einfach einen temporären Code an — dieser ist 12 Stunden gültig und funktioniert genauso wie der persönliche QR-Code. Danach verfällt er automatisch.

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QR-Code vorzeigen

An der Garderobe zeigst du deinen QR-Code (am besten direkt auf dem Handydisplay). Der Mitarbeiter scannt ihn und weist dir einen Hänger zu. Fertig — keine Nummer merken, kein Zettel.

💡 Den QR-Code findest du im Gäste-Dashboard nach dem Einloggen direkt auf der Startseite.
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Jacke abholen

Beim Abholen zeigst du wieder deinen QR-Code. Der Mitarbeiter sieht sofort welcher Hänger dir gehört und gibt deine Jacke aus. Schnell, sicher und ohne Wartezeit durch Zettelsuche.

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Check-in Verlauf einsehen

Als registrierter Gast siehst du im Dashboard unter „Meine Check-ins" alle vergangenen Garderoben-Besuche. So weißt du immer wo und wann du eingecheckt warst.

Häufige Fragen für Gäste
Was passiert wenn mein Handy leer ist?
Sag dem Mitarbeiter deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse — er kann dich auch manuell im System suchen und einbuchen.
Ist die Registrierung kostenlos?
Ja, die Registrierung als Gast ist komplett kostenlos. DigiRobe ist für Gäste immer gratis.
Funktioniert mein Code in jedem Club?
Ja — dein persönlicher QR-Code funktioniert in jedem Club der DigiRobe nutzt. Du musst dich nur einmal registrieren.
Wie lange ist der temporäre Code gültig?
Temporäre Codes sind 12 Stunden ab Ausstellung gültig. Danach verfallen sie automatisch und können nicht mehr für einen Check-in genutzt werden.
Wie lösche ich meinen Account?
Schreib uns eine E-Mail an digirobeinternational@gmail.com — wir löschen deinen Account und alle zugehörigen Daten innerhalb von 48 Stunden.

Noch Fragen?

Wir helfen dir gerne weiter — einfach eine kurze Nachricht schicken.

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